Fredrikstad blir i denne sammenhengen fremholdt som det beste eksempelet på god effektivitet. Undersøkelsen er gjennomført av Norfakta og Energidata Consulting AS.

Konstituert virksomhetsleder Knut Gedde er stolt av staben i renholdsavdelingen.

– Vi er ikke bare bedre enn gjennomsnittet men har plukket pokalen fra øverste hylle når vi nå ser resultatet fra undersøkelsen. Sammenligningen er absolutt reell, for her blir våre resultater målt mot store kommuner som Trondheim og Oslo, forteller en smilende virksomhetsleder.

– God struktur og nitidig planlegging av alle oppgaver som skal gjennomføres har gitt oss god effekt. Selv om vi nå er kåret til landets beste renovasjonsavdeling kommer vi ikke til å lene oss tilbake. Forbedring er en nemlig en kontinuerlig prosess hos oss.

Godt arbeidsmiljø

Fredrikstad kommunes renovasjonsavdeling teller 35 årsverk, av disse er 30 ansatte daglig på rundtur på alle kommunens veier.

Arbeidsleder Alfredo Bernabe mener samhold og god innsats fra alle ansatte er fasiten for undersøkelsens toppresultater.

– Jeg er stolt av å jobbe i avdelingen, fellesskapet vi har klart å dyrke frem og den positive holdningen alle har til oppgavene som skal løses tror jeg er unikt for vår avdeling, sier Bernabe.

Samarbeidet mellom ledelse og tillitsvalgte har ikke alltid vært like bra når vi ser noen år tilbake. Nå fullroser tillitsvalgt Lasse Bernhardsen både kollegaer og ledelse.

– Organisasjonen fungerer meget bra i alle ledd, samholdet på avdelingen er topp og vi har en god kommunikasjon mellom oss og ledelsen.

Mange oppgaver

Undersøkelsen viser at byens renovasjonsavdeling også scorer langt over gjennomsnittet når det gjelder kundetilfredshet.

Når du som innbygger tenker at renovasjonsarbeiderne kun tømmer den grønne dunken ved huset ditt har de utallige oppgaver i tilegg.

Egne biler og kvalifisert personell tar daglig ansvar for tømming og oppfølging av; serviceavfall, farlig avfall, glass/metall, papir, 50 returpunkter og vedlikehold av returstasjonene.